商品仕様
- apps
- AI接客エージェント、入退出管理（別途見積り）、AIクイズ、即興カメラマン、あなたの話deミュージカル
- type
- 人型ロボット（法人向けレンタル）
- plans
- 接客：AI活用プラン、短期利用プラン／介護向けプラン
- lead_time
- 通常3〜4週間
- min_contract
- AI活用プランと介護向けは1年間
- install_conditions
- 屋内、水平で固い床、半径90cm以上の空き、ネットワーク環境
商品説明
公式動画
提供: SoftBank Robotics 公式チャンネル
Pepper+ AI接客エージェント
公式メーカーリソース
提供: SoftBank Robotics 公式
※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | SoftBank Robotics Pepper+（ペッパープラス）接客・介護向けロボット 本機種 | SoftBank Robotics Pepper | NUWA Robotics NUWA Kebbi Air | KEENON Robotics XMAN-L1 |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | — | 120cm | 32cm | 136cm |
| 重量 | — | 29kg | — | — |
| ペイロード | — | — | — | — |
| 最高速度 | — | — | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | 42 |
| 稼働時間 | — | — | — | — |
| メーカー希望価格 | — | $198,000 | $49,000 | — |
よくある質問 （SoftBank Robotics Pepper+（ペッパープラス）接客・介護向けロボット）
価格はいくらですか。
日本で借りられますか。
何ができますか。
従来のPepperとの違いは何ですか。
故障したときはどうなりますか。
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Pepper+の修理活用シーン
突発故障の修理対応
業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。
定期メンテナンス
定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。
部品交換・オーバーホール
消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。
ご利用までの流れ
SoftBank Robotics Pepper+の修理対応範囲と納期
- 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
- 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
- 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。
お支払い・送料について
- 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
- お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
- 送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。
よくある質問
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リース業者比較・料金相場
本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。