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Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット 買取サービス - SoftBank Robotics
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商品仕様

apps
AI接客エージェント、入退出管理(別途見積り)、AIクイズ、即興カメラマン、あなたの話deミュージカル
type
人型ロボット(法人向けレンタル)
plans
接客:AI活用プラン、短期利用プラン/介護向けプラン
lead_time
通常3〜4週間
min_contract
AI活用プランと介護向けは1年間
install_conditions
屋内、水平で固い床、半径90cm以上の空き、ネットワーク環境

商品説明

Pepper+は、2014年に誕生したソフトバンクロボティクスの人型ロボットPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、2026年2月2日に提供が始まった。公式ページでは「次世代Pepper」として、一新されたタブレットと新しいデザインを備えるNEW MODELと説明されている。お客さまの服装や表情を認識して提案を行う「AI接客エージェント」のほか、入退出管理(別途見積り)、クイズ、即興カメラマンなどのアプリを使える。接客、受付、介護の現場で使われ、公式ページにはヤマダデンキの導入事例が掲載され、東急の「relark伊豆高原」(2026年7月11日開業予定と発表)への導入も発表されている。公式ページではレンタル料金のプランが案内されており、接客向けは年間契約のAI活用プランと1か月の短期利用プラン、介護向けは月額39,800円からのプランがあり、月額には保守サポートが含まれる。導入は通常3〜4週間。AI接客エージェントのコンテンツ作成は別途費用。

公式動画

提供: SoftBank Robotics 公式チャンネル

Pepper+ AI接客エージェント

Pepper+ AI接客エージェント

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 SoftBank Robotics Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット 本機種 SoftBank Robotics Pepper NUWA Robotics NUWA Kebbi Air KEENON Robotics XMAN-L1
身長 — 120cm 32cm 136cm
重量 — 29kg — —
ペイロード — — — —
最高速度 — — — —
自由度 (DoF) — — — 42
稼働時間 — — — —
メーカー希望価格 — $198,000 $49,000 —

よくある質問 (SoftBank Robotics Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット)

価格はいくらですか。
接客向けAI活用プランは月額79,800円(初期費用9,800円、年間契約)、短期利用は1回150,000円、介護向けは月額39,800円からです。税区分は公式ページに記載がありません。
日本で借りられますか。
ソフトバンクロボティクスがレンタルのプランで提供しています。
何ができますか。
来店者の服装や表情を認識した声かけと商品提案、受付、入退出管理(別途見積り)、介護施設でのレクリエーションやリハビリの支援などができます。
従来のPepperとの違いは何ですか。
Pepper+は2014年に誕生したPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、AI接客エージェントなどのアプリを使えます。従来のPepperは教育向け・家庭向けのプランで引き続き提供されています。
故障したときはどうなりますか。
月額利用料金に保守サポートが含まれ、問い合わせフォームと専用の電話窓口で対応します。

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Pepper+の買取活用シーン

型落ちモデルの処分

新モデルへの乗り換え時に旧モデルを高価買取。最新スペックへのアップグレード費用の一部に充当できます。

事業撤退・縮小

ロボット活用プロジェクトの終了時に機器を現金化。専門店ならではの適正価格で素早く査定・買取します。

アップグレード買い替え

技術進化が速いロボット市場では定期的な入れ替えが重要。古い機材を売却して最新機種導入コストを抑えられます。

ご利用までの流れ

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SoftBank Robotics Pepper+の査定の流れ

  1. お申込み — Web・お電話で査定をお申込みください。査定は無料です。
  2. 仮査定のご連絡 — 機種・状態・付属品をもとに最短当日中に仮査定額をご連絡します。
  3. 現物検品 — 外装・動作・バッテリー・付属品を専門スタッフが確認します。
  4. 金額確定・お支払い — ご成約後、速やかにお支払いします。法人様の一括処分にも対応します。

減額・加点の主な条件

  • 減額対象: 外装の傷・へこみ、バッテリーの著しい劣化、動作不良、改造品
  • 減額対象: 元箱・充電器・ケーブル等の付属品の欠品
  • 加点対象: 元箱・保証書あり、使用時間が短い、メンテナンス記録あり

状態はA(新品同様)〜D(可)の4ランクで査定し、ランクごとの買取目安額を事前にご提示します。

よくある質問

Pepper+の買取価格の目安を教えてください。
Pepper+の買取価格は機体の状態・付属品の有無・使用時間によって異なります。まずは無料オンライン査定をご利用ください。Pepper+の状態が良く付属品が揃っているほど高価買取となります。
壊れているPepper+でも買取してもらえますか?
はい、動作不良や外装ダメージがあるPepper+も買取可能です。Pepper+の状態に応じた適正価格で対応いたします。まずはお気軽に査定申込みをご利用ください。
Pepper+の査定にかかる時間はどのくらいですか?
Pepper+のオンライン仮査定は最短当日中にご回答します。実機確認後の本査定は最短翌営業日での確定が可能です。法人で複数台のPepper+を一括処分したい場合も対応いたします。
Pepper+の付属品がない場合でも買取できますか?
Pepper+本体のみでも買取可能ですが、付属品(充電器・ケーブル・マニュアル・元箱など)が揃っている方が査定額がアップします。できる限りお揃えいただくことをお勧めします。

リース業者比較・料金相場

本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。