商品仕様
- type
- ソーシャル・ヒューマノイドロボット
- height
- 120cm
- status
- 本体販売は2021年以降縮小、業務リース継続
- weight
- 29kg
- features
- 胸部タブレット/感情エンジン/Choregraphe 開発環境
商品説明
公式メーカーリソース
提供: SoftBank Robotics 公式
※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | SoftBank Robotics Pepper 本機種 | GROOVE X LOVOT | Sony aibo ERS-1000 | Engineered Arts Engineered Arts Ameca |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | 120cm | — | — | 170cm |
| 重量 | 29kg | — | 2.2kg | 非公開（研究プラットフォーム） |
| ペイロード | — | — | — | 非公開 |
| 最高速度 | — | — | — | 歩行非対応（上半身プラットフォーム、下半身は台座固定または車輪） |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | 51以上（顔面だけで17自由度） |
| 稼働時間 | — | — | 2時間 | 電源接続式（リチウムバッテリーオプションあり、約1時間） |
| メーカー希望価格 | $198,000 | $598,000 | $220,000 | $130,000,000 |
よくある質問 （SoftBank Robotics Pepper）
Pepper の価格は？
まだ販売されている？
どんな用途で使われた？
LOVOT/aibo と何が違う？
本サイトでの取扱は？
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Pepperの修理活用シーン
突発故障の修理対応
業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。
定期メンテナンス
定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。
部品交換・オーバーホール
消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。
ご利用までの流れ
SoftBank Robotics Pepperの修理対応範囲と納期
- 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
- 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
- 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。
お支払い・送料について
- 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金と受付・返送料は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
- お支払い — 修理代金＋受付・返送料 2,200円（税込）。大きな機器（3辺の合計が100cmを超えるもの）やロボットは、受付・返送料を個別にお見積りします。お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
- 送料 — 当社への発送はお客様のご負担です。修理完了品のご返送の送料は、受付・返送料に含まれます。
よくある質問
ヒューマノイドロボットの関連商品
リース業者比較・料金相場
本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。