商品仕様
- size
- W350×D466×H1,060mm
- type
- 配膳・運搬ロボット
- speed
- 0.1〜1.2m/s
- trays
- 1〜3段
- weight
- 43.8kg
- payload
- 合計30kg（各段10kg）
- signage
- 18.5インチ
- navigation
- LiDAR SLAM
- battery_life
- 12〜14時間（使用環境による）
- charging_time
- 4時間
- min_passage_width
- 45cm
商品説明
公式動画
提供: Bear Robotics 公式チャンネル
Meet Servi Q: Bear Robotics' Most Compact Service Robot, Now Available in the US
公式メーカーリソース
提供: Bear Robotics 公式
※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | Bear Robotics Servi Q 配膳・運搬ロボット 本機種 | Pudu Robotics Pudu BellaBot 配膳ロボット | Keenon Keenon T8 配膳ロボット | Pudu Robotics Pudu Robotics PuduBot 2 配膳ロボット |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | — | — | 1.2m | — |
| 重量 | 43.8kg | — | — | 本体37kg |
| ペイロード | 合計30kg（各段10kg） | 40kg (10kg×4段) | 10kg/段 | — |
| 最高速度 | 0.1〜1.2m/s | 0.5-1.2m/s | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | — |
| 稼働時間 | 12〜14時間（使用環境による） | 12-24時間 | — | — |
| メーカー希望価格 | — | $2,920,000 | — | — |
よくある質問 （Bear Robotics Servi Q 配膳・運搬ロボット）
価格はいくらですか。
日本で導入できますか。
どれくらい狭い通路を走れますか。
ServiやServi Plusとの違いは何ですか。
レンタルや購入の相談はできますか。
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Servi Qの修理活用シーン
突発故障の修理対応
業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。
定期メンテナンス
定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。
部品交換・オーバーホール
消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。
ご利用までの流れ
Bear Robotics Servi Qの修理対応範囲と納期
- 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
- 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
- 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。
お支払い・送料について
- 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
- お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
- 送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。
よくある質問
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リース業者比較・料金相場
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