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Servi Q 配膳・運搬ロボット レンタルサービス - Bear Robotics
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商品仕様

size
W350×D466×H1,060mm
type
配膳・運搬ロボット
speed
0.1〜1.2m/s
trays
1〜3段
weight
43.8kg
payload
合計30kg(各段10kg)
signage
18.5インチ
navigation
LiDAR SLAM
battery_life
12〜14時間(使用環境による)
charging_time
4時間
min_passage_width
45cm

商品説明

Servi Qはソフトバンクロボティクスと米Bear Roboticsが共同開発した配膳・運搬ロボットで、ソフトバンクロボティクスが2026年9月28日に日本国内で販売を開始した。同社が全世界で独占的に販売し、米国と韓国ではBear Roboticsが販売を担う。本体幅は約35cm、同社が公表する最小通過幅は45cmで、転回できない場所ではバック走行で退出できる。360度のLiDARで周囲を認識し、LiDAR SLAMで走行する。トレイは1〜3段から選べ、合計30kg(各段10kg)まで積載でき、サスペンションで揺れを抑える。18.5インチのサイネージと表情ディスプレイを備える。導入前に店舗環境でのトライアルが可能で、購入とレンタルの両方に対応する。料金は問い合わせとなっている。導入までの流れは、問い合わせ、トライアル、結果報告、申し込み、納品と初期設定の順で、保守とサポートは全国で対応する。

公式動画

提供: Bear Robotics 公式チャンネル

Meet Servi Q: Bear Robotics' Most Compact Service Robot, Now Available in the US

Meet Servi Q: Bear Robotics' Most Compact Service Robot, Now Available in the US

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 Bear Robotics Servi Q 配膳・運搬ロボット 本機種 Pudu Robotics Pudu BellaBot 配膳ロボット Keenon Keenon T8 配膳ロボット Pudu Robotics Pudu Robotics PuduBot 2 配膳ロボット
身長 — — 1.2m —
重量 43.8kg — — 本体37kg
ペイロード 合計30kg(各段10kg) 40kg (10kg×4段) 10kg/段 —
最高速度 0.1〜1.2m/s 0.5-1.2m/s — —
自由度 (DoF) — — — —
稼働時間 12〜14時間(使用環境による) 12-24時間 — —
メーカー希望価格 — $2,920,000 — —

よくある質問 (Bear Robotics Servi Q 配膳・運搬ロボット)

価格はいくらですか。
公式ページに価格の記載はなく、購入・レンタルとも契約形態と料金プランは問い合わせで案内されます。
日本で導入できますか。
ソフトバンクロボティクスが日本国内で販売しており、導入前に店舗でのトライアルを実施できます。
どれくらい狭い通路を走れますか。
本体幅は約35cmで、最小通過幅は45cmと公表されています。転回できない場所ではバック走行で退出します。
ServiやServi Plusとの違いは何ですか。
公式ページでは、Serviは標準モデル、Servi Plusは大型トレーと最大40kgの積載に対応する大容量モデル、Servi Qは狭い店舗向けの細身のモデルと説明されています。
レンタルや購入の相談はできますか。
購入とレンタルの両方に対応するとされています。契約形態と料金は問い合わせで案内されます。入手をご希望の方はお問い合わせください。

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Servi Qのレンタル活用シーン

展示会・イベント

展示会やカンファレンスで来場者の注目を集めるデモンストレーション。イベント期間に合わせた短期のご利用をご相談いただけます。

PoC・実証実験

本格導入前のテスト運用に。実際の業務環境で性能を検証し、投資判断の材料にできます。検証期間に合わせたご利用をご相談いただけます。

教育・研究

大学やプログラミングスクールでのロボティクス教育に。学期などのご利用期間をうかがい、手配の可否と料金を個別にご案内します。

店舗・施設での短期活用

オープニングイベントや繁忙期のみのロボット活用に。集客や業務効率化のための、期間を限ったご利用をご相談いただけます。

Bear Robotics Servi Q レンタル料金プラン

プラン 期間 料金 特徴
スポット 1日〜 要見積 展示会・イベント向け
ウィークリー 1週間〜 要見積 PoC・短期検証向け
マンスリー 1ヶ月〜 要見積 長期検証・業務利用向け
長期プラン 6ヶ月〜 要見積 本格運用向け

※料金は税別・参考価格です。正確な料金はお問い合わせください。

※商品によっては、当社が提携する専門業者と連携してご用意(お取り寄せ・手配)いたします。その場合、在庫状況・ご提供可否・納期は提携先の状況により変動することがございます。あらかじめご了承ください。

ご利用までの流れ

お問い合わせ
見積もり
契約
納品
利用開始
返却

Bear Robotics Servi Qのレンタル期間の使い分け

  • スポット利用 — 展示会・撮影・検証など数日のご利用に。ご希望の日程をうかがい、手配の可否をご案内します。
  • 週・月単位 — 研修やPoCなど一定期間のご利用に。料金は期間・台数によって変わるため、個別にお見積もりします。
  • 長期(6ヶ月〜) — 導入前提の本格運用に。リースやご購入とあわせてご検討いただけます。

補償・サポート

  • 故障・不具合の際は、まずご連絡ください。修理・交換や代替機の可否は、在庫状況を確認のうえご案内します。
  • 過失による破損の扱いや補償の有無は、機種と手配先によって異なるため、お見積もりの際にご案内します。
  • 期間の延長・早期返却はご相談ください。送料・返送方法もあわせてご案内します。

よくある質問

Servi Qのレンタル期間はどのくらいですか?
Servi Qのレンタル期間は、数日のイベント利用から数か月の検証利用までご相談いただけます。手配の可否と料金は機種・期間・台数によって異なるため、Servi Qのご利用目的をお知らせいただければ個別にお見積もりします。
Servi Qのレンタル中に故障した場合はどうなりますか?
まずはご連絡ください。Servi Qの通常使用の範囲で発生した不具合については、修理・交換の可否を確認のうえご案内いたします。代替機のご手配は在庫状況によって異なりますので、発生時に可否と時期をお知らせいたします(落下・水没等による故障は別途ご相談となります)。
Servi Qは法人でも個人でもレンタルできますか?
法人・個人どちらからもご相談いただけます(Servi Qの手配の可否は機種・時期により異なります)。法人様の場合は請求書払いや月次精算にも対応しています。個人の方はクレジットカード払いとなります。
Servi Qのセットアップや操作サポートはありますか?
Servi Qのセットアップ支援や操作サポートの内容は、機種と手配先によって異なります。ご希望をお知らせいただければ、Servi Qのお見積もりの際にあわせてご案内します。
Servi Qをレンタル後にそのまま購入できますか?
レンタル後のご購入もご相談いただけます。Servi Qの購入の可否と条件は、供給状況を確認のうえ個別にご案内します。レンタル料金の扱いを含め、Servi Qのご購入をご希望の場合はお問い合わせください。

リース業者比較・料金相場

本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。