Pollen Robotics（Hugging Face） Reachy Mini オープンソース卓上コミュニケーションロボット修理｜ロボット

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Reachy Mini オープンソース卓上コミュニケーションロボット修理サービス - Pollen Robotics（Hugging Face）

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商品仕様

head: 6自由度
size: 高さ約28cm・幅約16cm（スリープ時高さ約23cm）
type: 卓上コミュニケーションロボット（組み立てキット）
audio: マイク4個・5Wスピーカー
camera: 広角カメラ
motion: 胴体回転・アンテナ2本
weight: 約1.5kg
compute: Lite: 外部PC／Wireless: Raspberry Pi内蔵
software: Python SDK・シミュレーター・Hugging Faceのアプリ（60以上）
connectivity: Lite: USB／Wireless: Wi-Fi・USB・バッテリー

商品説明

Hugging Faceと傘下のPollen Roboticsが2025年7月9日に発表した、オープンソースの卓上コミュニケーションロボットです。人とロボットの対話、創作的なプログラミング、AIの実験向けで、Pythonで制御できます。高さ約28cm、幅約16cm、重さ約1.5kgで、約2時間で組み立てるキットとして届きます。頭部は6自由度で動き、胴体の回転と2本のアンテナの動きで感情を表現します。広角カメラ、マイク4個、5Wスピーカーを備えます。PCやMacに接続して動かすLite（399米ドル）と、Raspberry Piとバッテリー・Wi-Fiを内蔵して単独で動くWireless（499米ドル）の2種類で、いずれも税・送料別です。Hugging Face上で60以上のアプリを1クリックで導入でき、LLMを使った会話アプリなどが公開されています。ハードウェア・ソフトウェア・シミュレーターはオープンソースです。公式ストアの発送先は欧州・英国・米国・カナダで、それ以外の国は公式代理店のSeeed Studio経由の注文となります。納期は最大90日です。

公式メーカーリソース

提供: Pollen Robotics（Hugging Face） 公式

※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目	Pollen Robotics（Hugging Face） Reachy Mini オープンソース卓上コミュニケーションロボット本機種	Digital Dream Labs (Anki) Vector 2.0	Sharp PokeTomo	Amazon Astro
身長	—	—	—	—
重量	約1.5kg	—	—	—
ペイロード	—	—	—	—
最高速度	—	—	—	—
自由度 (DoF)	—	—	—	—
稼働時間	—	—	1,100mAh・実使用時間1日以上（シャープ想定）	移動中も充電可能
メーカー希望価格	—	$52,000	$39,600	$165,000

よくある質問（Pollen Robotics（Hugging Face） Reachy Mini オープンソース卓上コミュニケーションロボット）

価格はいくらですか？

Liteが399米ドル、Wirelessが499米ドルで、いずれも税・送料別です（欧州向け公式ストアはLite 350ユーロ、Wireless 435ユーロ）。日本円の公式価格はありません。

日本で買えますか？

Pollen Roboticsの公式ストアは欧州・英国・米国・カナダ向けで、それ以外の国は公式代理店のSeeed Studio経由で注文する案内です。入手をご希望の方はお問い合わせください。

LiteとWirelessの違いは？

LiteはPCやMacにUSB接続して動かします。WirelessはRaspberry Pi、バッテリー、Wi-Fi、加速度センサーを内蔵し単独で動きます。動きの性能は同じです。

何ができますか？

LLMを使った会話、手の動きの追従などのアプリを1クリックで導入でき、Pythonで自分の動作やアプリも作れます。

組み立ては必要ですか？

キットで届き、組み立てには約2時間かかります。公式の手順動画があります。

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Reachy Miniの修理活用シーン

突発故障の修理対応

業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。

定期メンテナンス

定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。

部品交換・オーバーホール

消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。

ご利用までの流れ

故障相談

無料見積もり

ご同意・前金

修理

完了連絡

返送

Pollen Robotics（Hugging Face） Reachy Miniの修理対応範囲と納期

対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。

よくある質問

Reachy Miniの修理期間はどのくらいかかりますか？

Reachy Miniの軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間を目安にしています。お預かりからご返送まで、目安として2〜3週間ほどをみていただくと安心です。

Reachy Miniの修理見積もりは無料ですか？

Reachy Miniの診断・お見積もりは無料です。見積もり内容にご同意いただいた後に修理を開始します。Reachy Miniの見積もり後にキャンセルいただいても費用は発生しません。

他社で購入したReachy Miniも修理できますか？

はい、他社・他店でご購入のReachy Miniも修理受付しております。メーカー保証期間内のReachy Miniは、メーカーへの対応窓口としてもご活用いただけます。

Reachy Miniの修理は成功報酬ですか？

はい。Reachy Miniの修理は成功報酬制で、修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合は修理代金を頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。お支払いはお見積りにご同意後の前金（銀行振込）です。

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