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Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット 中古販売 - SoftBank Robotics
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商品仕様

apps
AI接客エージェント、入退出管理(別途見積り)、AIクイズ、即興カメラマン、あなたの話deミュージカル
type
人型ロボット(法人向けレンタル)
plans
接客:AI活用プラン、短期利用プラン/介護向けプラン
lead_time
通常3〜4週間
min_contract
AI活用プランと介護向けは1年間
install_conditions
屋内、水平で固い床、半径90cm以上の空き、ネットワーク環境

商品説明

Pepper+は、2014年に誕生したソフトバンクロボティクスの人型ロボットPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、2026年2月2日に提供が始まった。公式ページでは「次世代Pepper」として、一新されたタブレットと新しいデザインを備えるNEW MODELと説明されている。お客さまの服装や表情を認識して提案を行う「AI接客エージェント」のほか、入退出管理(別途見積り)、クイズ、即興カメラマンなどのアプリを使える。接客、受付、介護の現場で使われ、公式ページにはヤマダデンキの導入事例が掲載され、東急の「relark伊豆高原」(2026年7月11日開業予定と発表)への導入も発表されている。公式ページではレンタル料金のプランが案内されており、接客向けは年間契約のAI活用プランと1か月の短期利用プラン、介護向けは月額39,800円からのプランがあり、月額には保守サポートが含まれる。導入は通常3〜4週間。AI接客エージェントのコンテンツ作成は別途費用。

公式動画

提供: SoftBank Robotics 公式チャンネル

Pepper+ AI接客エージェント

Pepper+ AI接客エージェント

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 SoftBank Robotics Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット 本機種 SoftBank Robotics Pepper NUWA Robotics NUWA Kebbi Air KEENON Robotics XMAN-L1
身長 — 120cm 32cm 136cm
重量 — 29kg — —
ペイロード — — — —
最高速度 — — — —
自由度 (DoF) — — — 42
稼働時間 — — — —
メーカー希望価格 — $198,000 $49,000 —

よくある質問 (SoftBank Robotics Pepper+(ペッパープラス)接客・介護向けロボット)

価格はいくらですか。
接客向けAI活用プランは月額79,800円(初期費用9,800円、年間契約)、短期利用は1回150,000円、介護向けは月額39,800円からです。税区分は公式ページに記載がありません。
日本で借りられますか。
ソフトバンクロボティクスがレンタルのプランで提供しています。
何ができますか。
来店者の服装や表情を認識した声かけと商品提案、受付、入退出管理(別途見積り)、介護施設でのレクリエーションやリハビリの支援などができます。
従来のPepperとの違いは何ですか。
Pepper+は2014年に誕生したPepperに最新のAIと映像分析技術を搭載し、タブレットを刷新した法人向けモデルで、AI接客エージェントなどのアプリを使えます。従来のPepperは教育向け・家庭向けのプランで引き続き提供されています。
故障したときはどうなりますか。
月額利用料金に保守サポートが含まれ、問い合わせフォームと専用の電話窓口で対応します。

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Pepper+の中古販売活用シーン

導入コストの大幅削減

整備済み中古なら新品より大幅に安く導入可能。検品・動作確認済みのため、コストを抑えながら安心して本稼働に投入できます。

検証用・1台目の導入

本格導入前の社内検証用に。中古で安く1台目を導入して実務適合性を確認し、本展開時の投資判断材料にできます。

教育・研究用途

予算が限られる研究室・教育機関に。中古活用で同じ予算でも台数を確保でき、学生や研究員の実機学習機会を増やせます。

予備機・保守用の確保

稼働中の同型機の予備機・部品取り用として。生産終了モデルの調達手段としても中古市場は有効です。

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Smartmartの中古販売が選ばれる理由

全商品30日間の動作保証付き
専門スタッフによる動作確認・クリーニング済み
14日間返品保証・全国送料無料
最短即日発送対応

SoftBank Robotics Pepper+の検品・整備体制

  • 入荷時に外装・動作・バッテリー・付属品を検品し、状態ランク(A〜D)を表記しています。
  • クリーニングと初期化を実施し、前利用者のデータが残らない状態でお届けします。
  • 検品で見つかった不具合は整備・部品交換のうえ販売、または状態欄に明記しています。

保証・返品

中古品は全品動作確認済みです。万一の初期不良は到着後30日以内の返品・交換に対応します。状態ランクの基準や保証の詳細はお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

Pepper+の中古品に保証はありますか?
はい、Pepper+の中古品は全品動作確認済みで、初期不良時は30日以内の返品・交換に対応しています。検品項目と状態の詳細は商品ページに明記しています。
Pepper+の状態ランクの基準を教えてください。
Pepper+はA(新品同様)・B(美品)・C(良品)・D(可)の4段階で状態を表記しています。外装の傷・使用時間・バッテリー状態・付属品の有無を総合して判定しています。
中古のPepper+はバッテリーの劣化が心配です。
Pepper+の検品時にバッテリーの充放電状態を確認し、著しい劣化がある場合は商品ページに明記、または交換のうえ販売しています。気になる場合は購入前にお問い合わせください。
Pepper+の中古品でも設置・セットアップを頼めますか?
はい、中古品でも技術者によるセットアップ支援(オプション)をご利用いただけます。納品後の操作サポートも電話・リモートで対応しています。

リース業者比較・料金相場

本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。