商品仕様
- type
- 据え置き型AI同時通訳機（カウンター用）
- sensor
- 前面の人感センサーで画面起動
- display
- 両面ディスプレイ（片面は着脱式・本体から約30cm分離可能）
- security
- ISO 27001取得
- management
- 辞書登録、Webでの端末一元管理
- microphone
- 高指向性の音声認識専用マイク（Voice Focus Mic）
- translation
- クラウド翻訳、言語ペアごとにエンジンを自動選択、発話言語の自動判別
商品説明
ポケトーク Xは、ポケトーク株式会社が開発したカウンター・窓口向けの据え置き型AI同時通訳機です。AI同時通訳ソフトウェアSentioをもとに開発され、公式サイトでは2026年秋発売予定として予約とトライアルを受け付けています。価格はレンタルプランが月額22,000円、買い切りプランが440,000円（いずれも税込、買い切りは2年間のソフトウェア利用料込み）です。言語を選んで話すだけで、お客様側と応対者側の両面ディスプレイに通訳結果が表示され、発話言語の自動判別にも対応します。片方のディスプレイは取り外して本体から約30cm離せます。前面センサーが人を感知して画面を起動し、専用の高指向性マイクがマイク前の話者の声だけを拾います。翻訳は言語ペアごとにクラウド上の最適なエンジンを選び、専門用語の辞書登録や、Webからの全端末の一元管理ができます。関西国際空港や自治体窓口、商業施設で実証実験が行われています。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | ポケトーク X カウンター用AI同時通訳機 本機種 | Meta Ray-Ban Meta (Gen 3) | Halliday G2 | Even Realities Even G2 |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | — | — | — | — |
| 重量 | — | — | 49g | 約36g |
| ペイロード | — | — | — | — |
| 最高速度 | — | — | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | — |
| 稼働時間 | — | 最大9時間（第2世代より1時間延長） | 通常使用で約12時間 | 終日駆動可能 |
| メーカー希望価格 | $440,000 | $78,980 | — | $99,800 |
よくある質問 （ポケトーク X カウンター用AI同時通訳機）
価格はいくらですか？
買い切りプランが税込440,000円（2年間のソフトウェア利用料込み）、レンタルプランが月額税込22,000円です。
いつ発売されますか？
公式サイトでは2026年秋発売予定とされ、予約とトライアルの申し込みを受け付けています。
何ができますか？
窓口に置いて言語を選んで話すだけで、応対者とお客様それぞれの画面に通訳結果が表示されます。端末を手渡さずに対面のまま会話できます。
ポケトーク S2との違いは？
S2は持ち歩いて1対1で使う携帯型、Xは窓口やカウンターに据え置いてハンズフリーで使う業務用の通訳機です。
どこで使われていますか？
関西国際空港の案内カウンター、静岡県御前崎市役所の窓口、三井アウトレットパーク札幌北広島内の店舗などで実証実験が行われています。
ユーザーレビュー （ポケトーク X カウンター用AI同時通訳機）
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Pocketalk Xの修理活用シーン
冷却システム修理
GPU過熱や冷却ファン故障の修理対応。熱暴走による性能低下や突然シャットダウンを解消します。
メモリ・ストレージ修理
メモリエラーやSSD故障の診断・修理・交換。大切なデータを守りながら確実に機器の機能を回復します。
ご利用までの流れ
故障相談
無料見積もり
ご同意・前金
修理
完了連絡
返送
ポケトーク Pocketalk Xの修理対応範囲と納期
- 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
- 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
- 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。
お支払い・送料について
- 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
- お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
- 送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。
よくある質問
Pocketalk XのGPU故障の診断はどのように行いますか？
Pocketalk Xの故障は専用診断ツールによるエラーコード解析と負荷テストを実施します。VRAM障害・演算コア障害・熱問題を正確に特定し、最適な修理方法をご提案します。
Pocketalk Xのファームウェア・ドライバの問題も対応してもらえますか？
はい、Pocketalk Xのハードウェア修理と合わせてファームウェアの更新・再フラッシュ、ドライバの最適化も対応しています。
