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Aqara ドアベルハブ G410 Matterコントローラー内蔵のビデオドアベル 修理サービス - Aqara
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商品仕様

hub
Matterコントローラー内蔵(Aqara Zigbeeデバイス・市販Matterデバイスを接続)、Threadボーダールーター
type
ビデオドアベル兼スマートホームハブ
chime
屋内用チャイムハブ同梱(出力音圧95dB、USB-C)
power
電池駆動(交換式電池で最長約5ヶ月)/有線接続(12〜24V AC・DCアダプター)
price
公式サイトに記載なし
camera
2K、175°超広角、画面比率4:3、赤外線ナイトビジョン
wireless
2.4/5GHz デュアルバンドWi-Fi
detection
ミリ波レーダー人感センサー、オンデバイス顔認識
recording
microSD(最大512GB・別売)、24時間連続録画とRTSPは有線接続時のみ。HomeGuardian(有料)でクラウドバックアップ
apple_home
HomeKit(HomeKitセキュアビデオ対応。録画の最大解像度1200p)
requirements
HomeKitセキュアビデオには対応iCloud+プランとホームハブ(HomePodまたはApple TV)が必要
other_platforms
Home Assistant(RTSP・Matterブリッジ)、Google Home・Amazon Alexa・SmartThings対応のスマートディスプレイへストリーミング

商品説明

Aqaraのビデオドアベル。ドアベルとスマートホームハブの機能を兼ね、内蔵のMatterコントローラーでAqaraのZigbeeデバイスや市販のMatterデバイスをつなげるほか、Threadボーダールーターとしても機能する。カメラは2K、175°の超広角レンズで画面比率は4:3、赤外線ナイトビジョンを備える。ミリ波レーダーの人感センサーで人の存在や滞留を検知し、オンデバイスの顔認識にも対応する。屋内用のチャイムハブ(出力音圧95dB)が付属。給電は有線と電池の両方に対応し、電池駆動なら交換式電池で最長約5ヶ月、有線接続(12〜24VのACまたはDC)ならmicroSDカード(最大512GB・別売)への24時間連続録画やRTSPが使える。Apple ホームアプリにはHomeKitカメラとして追加でき、HomeKitセキュアビデオに対応する。ただしHomeKitセキュアビデオでの録画の最大解像度は1200pとなる。HomeKitセキュアビデオの利用には対応するiCloud+プランと、ホームハブとして設定したHomePodまたはApple TVが必要。Wi-Fiは2.4/5GHzのデュアルバンド。公式サイトに価格の記載はない。

公式動画

提供: Aqara 公式チャンネル

Aqara ドアベルハブ G410:設置&使い方ガイド|スマートドアベル、そのままスマートホームの司令塔

Aqara ドアベルハブ G410:設置&使い方ガイド|スマートドアベル、そのままスマートホームの司令塔

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 Aqara Aqara ドアベルハブ G410 Matterコントローラー内蔵のビデオドアベル 本機種 Aqara Aqara ドアベルカメラ G400(有線) Aqara Aqara スマートビデオドアベル G4 LG Electronics LG Video Doorbell Wired Aqara Aqara スマートロック J200
身長 — — — — —
重量 — — — — —
ペイロード — — — — —
最高速度 — — — — —
自由度 (DoF) — — — — —
稼働時間 — — — — —
メーカー希望価格 — — — — —

よくある質問 (Aqara Aqara ドアベルハブ G410 Matterコントローラー内蔵のビデオドアベル)

Apple ホームアプリで使えますか?
使えます。HomeKitセキュアビデオに対応しており、ホームアプリで映像を見られます。ただしHomeKitセキュアビデオでの録画の最大解像度は1200pです。HomeKitセキュアビデオを使うには、対応するiCloud+プランと、ホームハブとして設定したHomePodまたはApple TVが必要です。
電池式ですか?有線ですか?
両方に対応します。電池駆動なら配線なしで設置でき、交換式電池は最長約5ヶ月持ちます。有線接続(12〜24VのACまたはDCアダプター)なら、microSDカードへの24時間連続録画やRTSPが使えます。
ハブとしても使えますか?
使えます。内蔵のMatterコントローラーでAqaraのZigbeeデバイスや市販のMatterデバイスを接続でき、Threadボーダールーターとしても機能すると公式は説明しています。
価格はいくらですか?
Aqaraの日本の公式サイトには価格の記載がありません。HomeGuardianプランの付属期間が異なる「G410」と「G410 セレクト」があるため、販売店で確認してください。

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Aqara ドアベルハブ G410の修理活用シーン

冷却システム修理

GPU過熱や冷却ファン故障の修理対応。熱暴走による性能低下や突然シャットダウンを解消します。

メモリ・ストレージ修理

メモリエラーやSSD故障の診断・修理・交換。大切なデータを守りながら確実に機器の機能を回復します。

ご利用までの流れ

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Aqara Aqara ドアベルハブ G410の修理対応範囲と納期

  • 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
  • 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
  • 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え+下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

  • 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金と受付・返送料は頂戴せず、お預かりした前金は返金します(振込手数料300円および返送送料等の実費を除く)。
  • お支払い — 修理代金+受付・返送料 2,200円(税込)。お見積りにご同意後、修理着手前に前金(銀行振込)でお願いします。着手(部品の手配)後のキャンセルはお受けできません。
  • 送料 — 当社への発送はお客様のご負担です。修理完了品のご返送の送料は、受付・返送料に含まれます。

よくある質問

Aqara ドアベルハブ G410のGPU故障の診断はどのように行いますか?
Aqara ドアベルハブ G410の故障は専用診断ツールによるエラーコード解析と負荷テストを実施します。VRAM障害・演算コア障害・熱問題を正確に特定し、最適な修理方法をご提案します。
Aqara ドアベルハブ G410のファームウェア・ドライバの問題も対応してもらえますか?
はい、Aqara ドアベルハブ G410のハードウェア修理と合わせてファームウェアの更新・再フラッシュ、ドライバの最適化も対応しています。