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Air 2 Ultra 6DoF対応ARグラス 修理サービス - XREAL
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商品仕様

fov
52度
type
6DoF対応ARグラス
frame
チタン
weight
約80g
dimming
電子調光3段階
display
ソニー製OLEDマイクロディスプレイ 両眼1920×1080
tracking
6DoF・ハンドトラッキング
connection
USB Type-C有線
refresh_rate
最大120Hz

商品説明

XREAL Air 2 Ultraは2024年1月8日に発表された、6DoFとハンドトラッキングに対応するARグラスです。日本では開発者向けと位置づけられ、価格は99,800円(税込)でした。ソニー製のOLEDマイクロディスプレイで両眼フルHD、視野角は52度、最大120Hz表示に対応します。フレームはチタン製で重さは約80gです。左右に3D環境センサーを備え、空間アンカーや平面検出などが使えます。USB Type-Cで接続して使い、3段階の電子調光も備えます。XREALは2026年2月に販売終了を発表しており、アフターサービスと技術サポートは継続されます。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 XREAL Air 2 Ultra 6DoF対応ARグラス 本機種 XREAL Air 2 Pro XREAL Air 2 XREAL XREAL One Pro
身長 — — — —
重量 約80g 75g 72g 約84g
ペイロード — — — —
最高速度 — — — —
自由度 (DoF) — — — —
稼働時間 — — — —
メーカー希望価格 — $58,000 $42,000 $84,980

よくある質問 (XREAL Air 2 Ultra 6DoF対応ARグラス)

価格はいくらでしたか。
日本での発売時の価格は99,800円(税込)でした。現在は新品販売が終了しています。
今も新品で買えますか。
XREALが2026年2月に販売終了を発表しました。中古品などの入手をご希望の方はお問い合わせください。
何ができますか。
6DoFのヘッドトラッキングとハンドトラッキングで、空間に固定した仮想ディスプレイや3Dオブジェクトを扱えます。
Air 2 Proとの違いは何ですか。
Air 2 UltraはAir 2シリーズの最上位モデルで、左右の3D環境センサーによる6DoFとハンドトラッキングに対応し、フレームはチタン製、視野角は52度です。電子調光は既発売のAir 2 Proと同じく搭載しています。
サポートは受けられますか。
販売終了後もアフターサービスと製品・技術サポートは、XREALの保証・サポートポリシーに基づき継続されます。

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Air 2 Ultraの修理活用シーン

ディスプレイ・レンズ修理

傷や故障したレンズ・ディスプレイの交換修理。専門設備と技術者による高品質な修理で元の鮮明な映像を取り戻します。

コントローラー修理

ボタン反応不良や接続不具合を持つコントローラーの修理。消耗品の交換を含む確実な修理対応を行います。

ご利用までの流れ

故障相談
無料見積もり
ご同意・前金
修理
完了連絡
返送

修理に進む前に:まずご確認ください

  • STEP1 メーカー保証・無償交換のご確認 — メーカーの保証・サポートの対象であれば、無償または正規ルートでの交換・修理が最も確実です。まずは保証状況をご確認ください。
  • STEP2 当社での修理(メーカー対象外の場合) — 並行輸入・海外購入・人為破損などでメーカー対象外の場合は、当社で修理(スティック交換等)に対応します。診断・お見積りは無料です。

お問い合わせ時にご記入いただくとスムーズです

  • ご購入時期と購入元(国内正規/並行輸入・海外)
  • 症状の詳細(例:左右どちらのコントローラーか、ドリフトのみか など)
  • 落下・水濡れ等の有無

上記をいただければ、メーカー無償交換が使えるかの見立てと、対象外の場合の修理可否・概算費用をまとめてご案内します。

XREAL Air 2 Ultraの修理対応範囲と納期

  • 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
  • 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
  • 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え+下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

  • 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金と受付・返送料は頂戴せず、お預かりした前金は返金します(振込手数料300円および返送送料等の実費を除く)。
  • お支払い — 修理代金+受付・返送料 2,200円(税込)。大きな機器(3辺の合計が100cmを超えるもの)やロボットは、受付・返送料を個別にお見積りします。お見積りにご同意後、修理着手前に前金(銀行振込)でお願いします。着手(部品の手配)後のキャンセルはお受けできません。
  • 送料 — 当社への発送はお客様のご負担です。修理完了品のご返送の送料は、受付・返送料に含まれます。

よくある質問

Air 2 Ultraのレンズが傷ついた場合も修理できますか?
はい、Air 2 Ultraのレンズ交換に対応しています。細かな傷のポリッシング処理から本格的なレンズ交換まで、状態に合わせた最適な修理を提案します。
Air 2 Ultraのバッテリー劣化による交換は可能ですか?
Air 2 Ultraのバッテリー交換に対応しています。使用時間が大幅に短くなった場合はバッテリー交換で性能を回復できます。