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Quest 4 修理サービス - Meta
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商品仕様

メーカー
Meta
公式情報
Meta 公式の正式発表待ち
ステータス
未発表(登場予定/2026年6月時点)
予測の根拠
現行 Meta Quest 3 の後継。型番の命名規則にもとづく先行情報
仕様・価格
未確定(公式発表後に更新)

商品説明

Meta Quest 4 は、Meta のVR/MRヘッドセット「Quest」シリーズ(現行 Quest 3)の次世代にあたる型番です。 2026年6月時点でメーカーからの正式な発表・発売は確認されていません(型番の命名規則にもとづく先行情報であり、仕様・価格・発売時期はいずれも未確定です)。発表・入荷が確認でき次第、レンタル・販売での取り扱いを予定しています。最新情報・入荷予約のご相談を承ります。なお現行の Meta Quest 3 は現在レンタル可能です。

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Quest 4の修理活用シーン

ディスプレイ・レンズ修理

傷や故障したレンズ・ディスプレイの交換修理。専門設備と技術者による高品質な修理で元の鮮明な映像を取り戻します。

コントローラー修理

ボタン反応不良や接続不具合を持つコントローラーの修理。消耗品の交換を含む確実な修理対応を行います。

ご利用までの流れ

故障相談
無料見積もり
ご同意・前金
修理
完了連絡
返送

修理に進む前に:まずご確認ください

  • STEP1 メーカー保証・無償交換のご確認 — Meta製コントローラーは、保証期間が過ぎていても、落下・水濡れ等の人為的な破損がなければ、無償で新品交換に応じてもらえるケースがあります(国内正規購入品の場合)。対象となれば、最も確実かつ無償での解決方法です。
  • STEP2 当社の修理取次(メーカー対象外の場合) — 並行輸入・海外購入・人為破損などでメーカー対象外の場合は、当社の提携修理先にて修理(スティック交換等)に対応します。診断・お見積りは無料です。

お問い合わせ時にご記入いただくとスムーズです

  • ご購入時期と購入元(国内正規/並行輸入・海外)
  • 症状の詳細(例:左右どちらのコントローラーか、ドリフトのみか など)
  • 落下・水濡れ等の有無

上記をいただければ、メーカー無償交換が使えるかの見立てと、対象外の場合の修理可否・概算費用をまとめてご案内します。

Meta Quest 4の修理対応範囲と納期

  • 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
  • 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
  • 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え+下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

  • 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します(振込手数料300円および返送送料等の実費を除く)。
  • お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金(銀行振込)でお願いします。着手(部品の手配)後のキャンセルはお受けできません。
  • 送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。

よくある質問

Quest 4のレンズが傷ついた場合も修理できますか?
はい、Quest 4のレンズ交換に対応しています。細かな傷のポリッシング処理から本格的なレンズ交換まで、状態に合わせた最適な修理を提案します。
Quest 4のバッテリー劣化による交換は可能ですか?
Quest 4のバッテリー交換に対応しています。使用時間が大幅に短くなった場合はバッテリー交換で性能を回復できます。