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uSkin 触覚センサー の修理のご相談

uSkin 触覚センサー の故障は、Smartmart で受け付けます。症状と型番、写真をお送りいただくと、修理の可否と費用をお見積りします。診断とお見積りは無料で、直らなければ前金を返金する成功報酬制です。海外購入・並行輸入品もご相談いただけます。

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uSkin 触覚センサー のよくある症状と確認すること

ロボットで一般に疑う箇所の目安です。実際の原因は診断で確かめます。

症状疑う箇所お問い合わせ前に見ておくこと
電源が入らない・すぐ切れるバッテリー、充電器、電源基板充電の様子、購入時期
動かない・異音がするモーター、駆動部、配線どの部分か、いつからか
センサーやカメラの不調センサー本体、配線エラー表示、写真や動画
アプリ・ソフトとつながらないファームウェア、通信設定更新の前後で変わったか

uSkin 触覚センサー の修理費用の考え方

uSkin 触覚センサー の修理費用は、故障箇所と部品で大きく変わるため、一律の料金は出していません。かかる費用の内訳は次のとおりです。

項目金額いつ・どう決まるか
診断・お見積り無料機体の到着後、または写真と症状から
修理代金個別見積故障箇所・部品・作業の量で決まります。同意いただいてから修理に進みます
受付・返送料個別見積機体の大きさと重さで決まります。修理が完了した時だけいただきます
当社への発送の送料お客様のご負担大きな機体は発送の前に送り方をご相談ください

お支払いは、同意いただいた後の前金（銀行振込）です。修理できなかった場合は前金を返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。

修理を頼む前に確認すること

  1. メーカー保証と購入元 — 保証期間内で国内の正規ルートのご購入なら、まず購入元へご確認ください。保証の対象なら、それが一番確実です。
  2. 自分で分解しない — 保証の対象から外れたり、診断が難しくなったりすることがあります。リチウムイオンバッテリーの膨らみや発熱がある時は、充電も発送もせずにご連絡ください。
  3. データの控え — 開発中のプログラムや設定は、できる範囲で控えをお取りください。

商品仕様

type
3軸分布型触覚センサー
mount
ロボット指先/手のひら
origin
日本（XELA Robotics）
measure
法線力＋せん断力の分布
price_note
見積制

商品説明

日本のXELA Robotics社の3軸触覚センサー。ロボットの指先・手のひらに貼り、接触の位置と力（押す・ずれる）を分布で計測する。把持の繊細さが要る研究、触覚チャネル付きの動作データ収集に。国内メーカーで研究機関との共同実績多数。見積制。

公式動画

提供: XELA Robotics 公式チャンネル

XELA Robotics - Introduction to uSkin Sensors

XELA Robotics - Introduction to uSkin Sensors

公式メーカーリソース

提供: XELA Robotics 公式

※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 XELA Robotics uSkin 触覚センサー 本機種 ATI Industrial Automation Axia80 F/T Sensor Robotiq 2F-85 Adaptive Gripper RobotBank StarFork 1500
身長 — — — —
重量 — — — 約350kg
ペイロード — — 5kg 定格荷重1,500kg
最高速度 — — — —
自由度 (DoF) — — — —
稼働時間 — — — リン酸鉄リチウム(LFP)
メーカー希望価格 — — ¥948,000 —

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ご利用までの流れ

故障相談
無料見積もり
ご同意・前金
修理
完了連絡
返送

Smartmartの修理が選ばれる理由

診断・お見積りは無料
直らなければ前金を返金（成功報酬）
海外購入・並行輸入品も相談可
大きな機体は送り方を事前にご相談

お支払い・送料について

  • 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金と受付・返送料は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
  • お支払い — 修理代金＋受付・返送料 2,200円（税込）。大きな機器（3辺の合計が100cmを超えるもの）やロボットは、受付・返送料を個別にお見積りします。お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
  • 送料 — 当社への発送はお客様のご負担です。修理完了品のご返送の送料は、受付・返送料に含まれます。

よくある質問

uSkin 触覚センサーの修理費用はいくらですか？
故障の箇所と必要な部品で大きく変わるため、診断のあとに個別にお見積りします。診断とお見積りは無料です。金額をご確認いただき、同意いただいてから修理に進みます。
uSkin 触覚センサーの修理はどこに頼めますか？
まず購入元とメーカーの保証をご確認ください。対象外の場合や、海外購入・並行輸入品で窓口が分からない場合は、Smartmart で受け付けます。症状と型番、写真をお問い合わせフォームからお送りください。
海外で買ったuSkin 触覚センサーも相談できますか？
はい、海外購入・並行輸入品もご相談いただけます。購入元と購入時期をお知らせください。
直らなかった場合の費用はどうなりますか？
修理は成功報酬制です。修理できなかった場合、修理代金と受付・返送料はいただかず、お預かりした前金を返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除きます）。
修理にはどのくらいかかりますか？
機種・症状・部品の入手状況によって変わるため、お見積りの時に目安をお伝えします。
uSkin 触覚センサーはどうやって送ればよいですか？
大きな機体や重い機体は、発送の前に送り方と送料をご相談ください。受付・返送料は機体に合わせて個別にお見積りします。当社への発送の送料はお客様のご負担です。
修理後の保証はありますか？
修理後の動作保証はお付けしていません。その代わり、直らなければ前金を返金する成功報酬制としています。

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