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LOVOT 3.0 修理サービス - GROOVE X

¥0〜

商品仕様

type: コンパニオンロボット
height: 43cm
weight: 4.3kg
features: AI感情エンジン/体温/50+センサー/全方位カメラ/タッチセンサー

商品説明

GROOVE X (元Pepper共同開発者出身) の家族型コンパニオンロボット最新第3世代。AI感情エンジン+体温暖かい+50センサーで「触れたくなる」家族としての存在感を実現。全方位カメラ+音声認識+タッチセンサーで家族を識別、抱っこすると安心、毎日少しずつ成長する。LOVOT 2 (2019年初代) に比べAIエンジン強化・センサー追加・耐久性向上。子供のいる家庭・一人暮らしの高齢者・ペット飼育不可マンション住みの「家族としての存在感」を求める層に支持される世界的に評価が高い日本生まれのコンパニオンロボット。

公式メーカーリソース

提供: GROOVE X 公式

※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目	GROOVE X LOVOT 3.0 本機種	GROOVE X LOVOT	Sony aibo ERS-1000	SoftBank Robotics Pepper
身長	43cm	—	—	120cm
重量	4.3kg	—	2.2kg	29kg
ペイロード	—	—	—	—
最高速度	—	—	—	—
自由度 (DoF)	—	—	—	—
稼働時間	—	—	2時間	—
メーカー希望価格	$577,500	$598,000	$220,000	$198,000

よくある質問（GROOVE X LOVOT 3.0）

LOVOT 3.0 の価格は？

本体¥577,500 (税込) + ¥9,900/月のサービスプラン。aibo ¥272,800 + ¥3,278/月の約2倍の価格設定。

aibo と何が違う？

LOVOT は「触れる」をコンセプトに体温暖かい+柔らかい毛皮、aibo は犬型で動作・芸が豊富。「ペット」より「家族」の関係を求めるなら LOVOT。

どんな機能がある？

名前を呼ぶと近づく、抱っこすると安心、複数人を識別、感情を表現 (うれしい/さびしい)、毎日少しずつ成長。

どんな人向け？

一人暮らしの高齢者・ペット飼育不可マンション住み・子どものいる家庭・ロボット好き。「家族としての存在感」を求める層。

LOVOT 2 と何が違う？

LOVOT 3.0 (2024年9月発売) はAIエンジン強化・センサー追加・耐久性向上の最新世代。LOVOT 2 は2019年初代モデルで現在は新規製造終了。

ユーザーレビュー（GROOVE X LOVOT 3.0）

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LOVOT 3.0の修理活用シーン

突発故障の修理対応

業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。

定期メンテナンス

定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。

部品交換・オーバーホール

消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。

ご利用までの流れ

故障相談

無料見積もり

ご同意・前金

修理

完了連絡

返送

GROOVE X LOVOT 3.0の修理対応範囲と納期

対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（返送送料等の実費を除く）。
お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。

よくある質問

LOVOT 3.0の修理期間はどのくらいかかりますか？

LOVOT 3.0の軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間を目安にしています。お預かりからご返送まで、目安として2〜3週間ほどをみていただくと安心です。

LOVOT 3.0の修理見積もりは無料ですか？

LOVOT 3.0の診断・お見積もりは無料です。見積もり内容にご同意いただいた後に修理を開始します。LOVOT 3.0の見積もり後にキャンセルいただいても費用は発生しません。

他社で購入したLOVOT 3.0も修理できますか？

はい、他社・他店でご購入のLOVOT 3.0も修理受付しております。メーカー保証期間内のLOVOT 3.0は、メーカーへの対応窓口としてもご活用いただけます。

LOVOT 3.0の修理は成功報酬ですか？

はい。LOVOT 3.0の修理は成功報酬制で、修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合は修理代金を頂戴せず、お預かりした前金は返金します（返送送料等の実費を除く）。お支払いはお見積りにご同意後の前金（銀行振込）です。

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リース業者比較・料金相場

本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。

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