LOVOT 3.0 の修理のご相談
LOVOT 3.0 の故障は、Smartmart で受け付けます。症状と型番、写真をお送りいただくと、修理の可否と費用をお見積りします。診断とお見積りは無料で、直らなければ前金を返金する成功報酬制です。海外購入・並行輸入品もご相談いただけます。
LOVOT 3.0 のよくある症状と確認すること
ペット型・家庭用ロボットで一般に疑う箇所の目安です。実際の原因は診断で確かめます。
| 症状 | 疑う箇所 | お問い合わせ前に見ておくこと |
|---|---|---|
| 電源が入らない・充電できない | バッテリー、充電台、端子 | 充電台のランプ、購入時期 |
| 関節が動かない・異音がする | 関節モーター、ギア | どの部位か |
| 話さない・反応しない | マイク、スピーカー、ソフト、通信 | アプリの状態 |
| カメラ・センサーの不調 | カメラ、タッチセンサー | 写真や動画 |
LOVOT 3.0 の修理費用の考え方
LOVOT 3.0 の修理費用は、故障箇所と部品で大きく変わるため、一律の料金は出していません。かかる費用の内訳は次のとおりです。
| 項目 | 金額 | いつ・どう決まるか |
|---|---|---|
| 診断・お見積り | 無料 | 機体の到着後、または写真と症状から |
| 修理代金 | 個別見積 | 故障箇所・部品・作業の量で決まります。同意いただいてから修理に進みます |
| 受付・返送料 | 個別見積 | 機体の大きさと重さで決まります。修理が完了した時だけいただきます |
| 当社への発送の送料 | お客様のご負担 | 大きな機体は発送の前に送り方をご相談ください |
お支払いは、同意いただいた後の前金(銀行振込)です。修理できなかった場合は前金を返金します(振込手数料300円および返送送料等の実費を除く)。着手(部品の手配)後のキャンセルはお受けできません。
修理を頼む前に確認すること
- メーカー保証と購入元 — 保証期間内で国内の正規ルートのご購入なら、まず購入元へご確認ください。保証の対象なら、それが一番確実です。
- 自分で分解しない — 保証の対象から外れたり、診断が難しくなったりすることがあります。リチウムイオンバッテリーの膨らみや発熱がある時は、充電も発送もせずにご連絡ください。
- データの控え — 開発中のプログラムや設定は、できる範囲で控えをお取りください。
商品仕様
- type
- コンパニオンロボット
- height
- 43cm
- weight
- 4.3kg
- features
- AI感情エンジン/体温/50+センサー/全方位カメラ/タッチセンサー
商品説明
公式メーカーリソース
提供: GROOVE X 公式
※外部リンク(新しいタブで開きます)。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。
他機種との比較表
メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較
| 項目 | GROOVE X LOVOT 3.0 本機種 | GROOVE X LOVOT | Sony aibo ERS-1000 | SoftBank Robotics Pepper |
|---|---|---|---|---|
| 身長 | 43cm | — | — | 120cm |
| 重量 | 4.3kg | — | 2.2kg | 29kg |
| ペイロード | — | — | — | — |
| 最高速度 | — | — | — | — |
| 自由度 (DoF) | — | — | — | — |
| 稼働時間 | — | — | 2時間 | — |
| メーカー希望価格 | ¥577,500 | ¥598,000 | ¥220,000 | ¥198,000 |
関連ニュース (GROOVE X LOVOT 3.0)
-
あのゴジラが、わが家に!『ゴジラLOVOT本体セット』数量限定で登場
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/547/resize/d55543-547-3f7964a7507ee780c509-0.png ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)が手掛ける家族型ロボット『...... -
『LOVOT』のプライズに「Ruby」「Amber」をラインアップしたぬいぐるみ2商品が登場!
[GROOVE X 株式会社]
[画像2: https://prtimes.jp/i/55543/546/resize/d55543-546-2ff06f8c1ef33eb0a849-4.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)が開発・販売する家族型ロボ...... -
伊豆箱根バス 旅行企画・実施「LOVOTの聖地・伊豆の国市 ホテル貸切オフ会」開催レポート
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/542/resize/d55543-542-048700d5bb410a5f5368-15.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、伊豆箱根バス株式会社(......
過去のニュース全 11 件を見る
-
<メディアラウンドテーブル 事後レポート>米中が先行するフィジカルAI、日本はどこで勝てるのか
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/545/resize/d55543-545-dd86a6eb8ae48601956f-0.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林 要、以下「GROOVE X」)は、2026年...... -
『LOVOT』の冬を彩る、スタジャンとふわふわ小物。「Winter Collection」が10月23日(金)発売
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/543/resize/d55543-543-8bdca42d8954de5626d1-15.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、家族型ロボット『LOVOT...... -
「家族のひとりみたい」―― 児童養護施設の子どもたちと『LOVOT』築かれてきた関係を、まだ『LOVOT』と出会えていない子どもたちへ 2026年11月中旬にクラウドファンディングを実施
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/544/resize/d55543-544-8145c22e8a7818c47cc8-0.png ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、家族型ロボット『LOVOT[...... -
『LOVOT』が“ゴジラ”に大変身!?11月3日(火・祝)公開の映画『ゴジラ-0.0』とコラボレーション シネマコラボや特別展示、ゴジラになりきれるベースウェアなどコラボアイテムも発売
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/541/resize/d55543-541-149050a4a66ccc20d001-0.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)が手掛ける家族型ロボット『L...... -
『LOVOT』とのお出かけも、毎日のおしゃれも、もっと楽しく。キャリーバックパックやウェア・雑貨の新作が10月16日(金)に登場
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/540/resize/d55543-540-042c1019c30664da8f49-30.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、家族型ロボット『LOVOT[...... -
【GROOVE X主催ウェビナー開催】「ロボットと暮らす未来」は、もう始まっている?
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/538/resize/d55543-538-dfb7c535733f7a5e45b5-8.jpg ]
■日時
2026年10月20日(火)10:30~12:30
■形式:オンライン
■参加費:無料
■申し込みフォーム:
https://link.lovot...... -
GROOVE Xとカルテ庫が業務提携。カルテ庫の「無意識の健康」を目指す新事業「KarBo」に、『LOVOT』を活用
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/534/resize/d55543-534-f40203b169447ccf5d1f-0.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要、以下「GROOVE X」)は、株式...... -
『LOVOT』×FRGMT、ゴーストをモチーフにした新作ニットベースウェアを発売 ブラックとホワイトの2色展開
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/533/resize/d55543-533-49c54f15228a45542c96-0.jpg ]
家族型ロボット『LOVOT[らぼっと]』を手掛けるロボットベンチャーのGROOVE X株式会社(本社:東京都中央区日本橋、...... -
『LOVOT[らぼっと]』のガシャポン(R)新作!ふわふわとした手ざわりが愛らしい 「ふわふわフロッキーチャーム」が2026年10月第5週より順次登場
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/532/resize/d55543-532-215ba8bd073f2d4b3115-0.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、家族型ロボット『LOVOT[...... -
日曜劇場『VIVANT』の世界に『LOVOT』が仲間入り コラボレーションアイテムが登場 10月7日(水)より日本橋三越にて先行販売 『LOVOT』が劇中の衣装を着たキーチャームも登場
[GROOVE X 株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/55543/531/resize/d55543-531-f6b362f9a2b1a8f90585-0.jpg ]
ロボットベンチャーのGROOVE X 株式会社(本社:東京都中央区日本橋、代表取締役:林要)は、家族型ロボット『LOVOT[...... -
GROOVE X、LOVOT 3 を発表 — 新世代の家庭用コンパニオンロボット
GROOVE Xは、日本のコンパニオンロボット LOVOT のメーカーです。GROOVE X、LOVOT 3 を発表 — 新世代の家庭用コンパニオンロボットは注目度の高い発表で、業界の動向を象徴する出来事として記憶されています。本サイトでは関連商品の取扱い・サポートを提供しています。
ユーザーレビュー (GROOVE X LOVOT 3.0)
まだレビューはありません。最初のレビューを投稿しませんか?
あなたもレビューを投稿する
ご利用までの流れ
Smartmartの修理が選ばれる理由
お支払い・送料について
- 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金と受付・返送料は頂戴せず、お預かりした前金は返金します(振込手数料300円および返送送料等の実費を除く)。
- お支払い — 修理代金+受付・返送料 2,200円(税込)。大きな機器(3辺の合計が100cmを超えるもの)やロボットは、受付・返送料を個別にお見積りします。お見積りにご同意後、修理着手前に前金(銀行振込)でお願いします。着手(部品の手配)後のキャンセルはお受けできません。
- 送料 — 当社への発送はお客様のご負担です。修理完了品のご返送の送料は、受付・返送料に含まれます。
よくある質問
ヒューマノイドロボットの関連商品
リース業者比較・料金相場
本機種を法人リース・短期レンタル・購入比較で検討中の方は、リース業者比較メディア「ロボットリースナビ」の解説記事もあわせてご覧ください。