PhanShop 清掃・販促ロボット
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商品仕様

size
幅440×奥行540×高さ1,290mm（Proは1,420mm）
type
清掃・販促ロボット（小売店向け）
models
Standard（トレイ）、Pro（15.6インチ画面）、Max（18.5インチ画面）
weight
63kg
battery
40Ah
tray_size
508×388×70mm（Standard、Pro）
u_turn_width
750mm
charging_time
1.5時間
operation_time
スクラブ4時間、バキューム3.5時間、スイープ10.5時間、ダストモップ7.5時間
min_aisle_width
600mm

商品説明

PhanShopはGausiumの清掃ロボットPhantasをもとに、商品陳列トレーと販促用ディスプレイを載せた小売店向けのロボットで、日本ではコムシス情報システムが「SMART WORLD BUSINESS」で2026年9月2日に取り扱い追加を発表した。標準の商品トレイ付き、15.6インチのタッチディスプレイを足したPro、18.5インチの大型ディスプレイのMaxの3構成がある。清掃に加えて情報発信、販促、簡易配送に使える。本体サイズは440×540×1,290mm（Proは高さ1,420mm）、重量63kg、走行可能な最小通路幅は600mm。コムシス情報システムは正規一次代理店で、トライアルと見積りを受け付けている。

公式動画

提供: Gausium 公式チャンネル

Gausium PhanShop | The AI Retail Robot That Cleans AND Sells

Gausium PhanShop | The AI Retail Robot That Cleans AND Sells

公式メーカーリソース

提供: Gausium 公式

※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目 Gausium PhanShop 清掃・販促ロボット 本機種 Pudu Robotics Pudu KettyBot 案内・配送ロボット Keenon Keenon W3 広告・案内ロボット ECOVACS ECOVACS DEEBOT X5 OMNI ロボット掃除機
身長 — — — フラットデザイン
重量 63kg — — —
ペイロード — 30kg — —
最高速度 — — — —
自由度 (DoF) — — — —
稼働時間 40Ah 8-12時間 — —
メーカー希望価格 — — — $179,800

よくある質問 （Gausium PhanShop 清掃・販促ロボット）

価格はいくらですか。
公式ページに価格の記載はなく、見積りは問い合わせで案内されます。
日本で導入できますか。
コムシス情報システムが2026年9月2日に「SMART WORLD BUSINESS」での取り扱い追加を発表しており、正規一次代理店としてトライアルと見積りの相談を受け付けています。
何ができますか。
清掃のほか、画面での広告や案内表示、商品トレイでの陳列、簡易配送ができます。
3つのモデルの違いは何ですか。
Standardは商品トレイ付き、Proは15.6インチの販促タッチスクリーンを追加、Maxは18.5インチの大型ディスプレイを搭載します。
Phantasとの違いは何ですか。
PhanShopはPhantasに陳列トレーと販促ディスプレイを載せて小売店向けにしたモデルです。

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PhanShopの修理活用シーン

突発故障の修理対応

業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。

定期メンテナンス

定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。

部品交換・オーバーホール

消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。

ご利用までの流れ

故障相談
無料見積もり
ご同意・前金
修理
完了連絡
返送

Gausium PhanShopの修理対応範囲と納期

  • 対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
  • 納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
  • 対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

  • 成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
  • お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
  • 送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。

よくある質問

PhanShopの修理期間はどのくらいかかりますか？
PhanShopの軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間を目安にしています。お預かりからご返送まで、目安として2〜3週間ほどをみていただくと安心です。
PhanShopの修理見積もりは無料ですか？
PhanShopの診断・お見積もりは無料です。見積もり内容にご同意いただいた後に修理を開始します。PhanShopの見積もり後にキャンセルいただいても費用は発生しません。
他社で購入したPhanShopも修理できますか？
はい、他社・他店でご購入のPhanShopも修理受付しております。メーカー保証期間内のPhanShopは、メーカーへの対応窓口としてもご活用いただけます。
PhanShopの修理は成功報酬ですか？
はい。PhanShopの修理は成功報酬制で、修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合は修理代金を頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。お支払いはお見積りにご同意後の前金（銀行振込）です。

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