NUWA Robotics Collibot サイネージ型接客ロボット修理｜ロボット

修理在庫あり

Collibot サイネージ型接客ロボット修理サービス - NUWA Robotics

要見積

商品仕様

ai: RAG＋生成AIによる多言語対話
use: 受付、施設・売場案内、商品説明、広告・告知、観光案内
size: 500×513×1,223mm
type: ディスプレイ型接客ロボット（自律走行）
speed: 0.3〜0.9m/s
tools: RoFlow（ノーコード設定）、ロボット管理システム（遠隔監視）
weight: 78kg
display: 32インチ×2基（本体左右、1920×1080）
runtime: 4〜8時間（充電4時間）
sensors: LiDAR、光学距離、超音波、IR、ToF、落下防止、人感
touch_panel: 10.1インチ
min_passage_width: 85cm以上

商品説明

CollibotはNUWAロボティクスJAPANのディスプレイ型接客ロボットで、自律走行機能、左右2基の32インチ大型ディスプレイ、RAGと生成AIによる多言語対話を備える。2026年4月1日に正式販売を開始した。来客を感知して挨拶、受付、案内、商品説明、おすすめの提案を行い、表示内容を音声で読み上げたり、表示内容への質問に答えたりする。ノーコードの設定ツールRoFlowと遠隔監視のロボット管理システムを用意し、無人環境でも使える。東京都立産業技術研究センターの支援を受けて事業化し、2025年にアカチャンホンポやイオンモールで実証を行った。価格はオープン価格で、販売とレンタルの形態があり、デモや導入相談を受け付けている。

公式動画

提供: NUWA Robotics 公式チャンネル

サービスロボットCollibot ー製品紹介（サイネージモデル）

公式メーカーリソース

提供: NUWA Robotics 公式

※外部リンク（新しいタブで開きます）。メーカー公式情報を一次ソースとしてご確認ください。

他機種との比較表

メーカー公式情報・公開仕様に基づく主要スペック比較

項目	NUWA Robotics Collibot サイネージ型接客ロボット本機種	Pudu Robotics Pudu KettyBot 案内・配送ロボット	SoftBank Robotics Pepper	NUWA Robotics NUWA Kebbi Air
身長	—	—	120cm	32cm
重量	78kg	—	29kg	—
ペイロード	—	30kg	—	—
最高速度	0.3〜0.9m/s	—	—	—
自由度 (DoF)	—	—	—	—
稼働時間	—	8-12時間	—	—
メーカー希望価格	—	—	$198,000	$49,000

よくある質問（NUWA Robotics Collibot サイネージ型接客ロボット）

価格はいくらですか。

価格はオープン価格です。販売とレンタルの形態が用意されており、公式製品ページでは月額利用（RaaS）にも対応するとされています。見積りは販売元への問い合わせとなります。

日本で導入できますか。

NUWAロボティクスJAPANが2026年4月1日から正式に販売しており、デモと導入効果の相談、先行導入パートナーの募集も行っています。

何ができますか。

受付、施設や売場の案内、商品説明、観光案内に加え、32インチの画面2基で広告や告知を表示し、その内容について会話もできます。

Kebbiとの関係は何ですか。

同社はKebbiシリーズが受付対応、Collibotが来場者を案内、という組み合わせの運用を提案しています。

設定に専門知識は必要ですか。

ノーコードの設定ツールRoFlowがあり、専門エンジニアなしで現場担当者が設定できるとされています。

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Collibotの修理活用シーン

突発故障の修理対応

業務中の突発的な故障も迅速対応。専門技術者による診断から修理完了まで、稼働停止時間を最小化します。

定期メンテナンス

定期的なメンテナンスで故障を未然に防止。ロボットの長寿命化と安定稼働を実現し、総所有コストを削減します。

部品交換・オーバーホール

消耗部品の交換から大規模なオーバーホールまで対応。メーカー純正部品を使用した確実な修理で性能を回復します。

ご利用までの流れ

故障相談

無料見積もり

ご同意・前金

修理

完了連絡

返送

NUWA Robotics Collibotの修理対応範囲と納期

対応範囲 — 電源不良・破損・バッテリー交換・センサー不調・ソフトウェア起因の不具合など。
納期目安 — 診断・お見積りは無料。軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間。
対応外の例 — 水没等で基板損傷が著しい場合は、買い替え＋下取りのご提案に切り替えることがあります。

お支払い・送料について

成功報酬制 — 修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合、修理代金は頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。
お支払い — お見積りにご同意後、修理着手前に前金（銀行振込）でお願いします。着手（部品の手配）後のキャンセルはお受けできません。
送料 — 当社への発送はお客様のご負担、修理完了品の当社からのご返送は当社が負担します。

よくある質問

Collibotの修理期間はどのくらいかかりますか？

Collibotの軽微な修理は3〜5営業日、部品取り寄せを伴う場合は2〜4週間を目安にしています。お預かりからご返送まで、目安として2〜3週間ほどをみていただくと安心です。

Collibotの修理見積もりは無料ですか？

Collibotの診断・お見積もりは無料です。見積もり内容にご同意いただいた後に修理を開始します。Collibotの見積もり後にキャンセルいただいても費用は発生しません。

他社で購入したCollibotも修理できますか？

はい、他社・他店でご購入のCollibotも修理受付しております。メーカー保証期間内のCollibotは、メーカーへの対応窓口としてもご活用いただけます。

Collibotの修理は成功報酬ですか？

はい。Collibotの修理は成功報酬制で、修理が完了した場合のみ料金を頂戴します。万一直らなかった場合は修理代金を頂戴せず、お預かりした前金は返金します（振込手数料300円および返送送料等の実費を除く）。お支払いはお見積りにご同意後の前金（銀行振込）です。

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