フィジカルAI導入支援｜課題整理から運用・保守まで一社で伴走
フィジカルAI導入支援とは、ロボットの導入を「機種を売って終わり」にせず、課題整理→機種選定→PoC（試験導入）→補助金→本格導入→運用・保守→出口まで一気通貫で伴走するサービスです。Smartmartは、この導入支援を機種選定から費用・補助金・保守まで一社でまるごとお引き受けします。「何が合うか分からない」段階のご相談から歓迎。導入支援の相談自体は無料です。
Smartmartができること — フィジカルAI導入支援をワンストップで
フィジカルAI導入支援とは、ロボットや自律型機器（フィジカルAI）の導入を「機種を売って終わり」にせず、課題整理 → 機種選定 → PoC（試験導入）→ 補助金 → 本格導入 → 運用・保守 → 出口まで一気通貫で伴走するサービスです。Smartmartは、この導入支援を丸ごと一社で引き受ける総合窓口として、無料相談から運用後まで御社に伴走します。
Smartmartの導入支援でできること（無料相談から）
- 課題整理・機種選定：「何を解決したいか」「何が向いているか分からない」段階からご相談OK。現場の課題をうかがい、数百機種の中から最適な機種を無料でご提案します。
- PoC（試験導入）の設計：1台から全国レンタル（送料無料・保証付き）。まず小さく試し、効果を確かめてからリース・購入で広げる段階導入を設計します。
- 補助金の活用支援：使える補助金（省力化投資補助金・介護テクノロジー導入支援事業など）の確認から、採択後の実績報告・精算代行まで（フィジカルAI補助金ナビと連携）。
- 導入・保守・保険：設置、現場向けの使い方サポート、故障時の修理・メンテ、対人・破損リスクに備えるロボット保険まで。
- 出口まで：不要になった機体は買取・処分・供養まで対応。導入から退場まで一気通貫でお任せいただけます。
ご相談の流れ：①ページ下部のフォーム・電話でご連絡 → ②現場の課題・台数・予算を無料ヒアリング → ③最適な機種・費用・使える補助金をまとめてご提案 → ④まずレンタルで試験導入。導入支援の相談自体は無料です。「うちに何が合うか」の相談だけでも歓迎します。
フィジカルAI導入支援とは（「導入ナビ」と「導入支援」の違い）
フィジカルAI（フィジカルAI＝現実世界で身体を持って作業する自律型のロボット・機器）の導入は、「良い機種を選ぶ」だけでは成功しません。現場のどの業務を、どのロボットで、いくらで、どの補助金を使い、どう運用・保守していくか——という一連の意思決定を、現場と並走しながら設計・実行していく必要があります。これを担うのが導入支援（伴走サービス）です。
Smartmartでは、フィジカルAIの導入に関わる情報提供と伴走サービスを次のように整理しています。
| 区分 | 役割 | 内容 |
|---|---|---|
| 導入ナビ（情報） | 調べる・比べる | 業界別にどんなロボットが・いくらで・どの補助金で導入できるかを整理した情報ページ群。まず自分で調べたい方向け（フィジカルAI導入ナビ）。 |
| 導入支援（伴走サービス） | 一緒に進める | 課題整理から機種選定・PoC・補助金・本格導入・運用保守・出口まで、専門スタッフが御社の代わりに動き、伴走するサービス。このページが入口です。 |
つまり、「導入ナビ」が地図、「導入支援」が同行者です。情報を読んで自社で進められる方は導入ナビを、「誰かに任せたい・一緒に進めてほしい」方は導入支援をご利用ください。導入支援は、機種の販売・レンタルだけを目的とせず、御社の現場で実際に効果が出ることをゴールに伴走します。
導入支援の流れ（無料ヒアリング→提案→試験導入→本格導入→運用・保守→出口）
Smartmartの導入支援は、次の流れで進みます。各ステップは無理に先へ進めず、効果を確認しながら一段ずつ判断していきます。
- 無料ヒアリング：現場の課題・人手不足の状況・台数・予算・補助金の希望をうかがいます。「何が合うか分からない」段階で大丈夫です。
- 提案：数百機種の中から候補を絞り、費用（レンタル／リース／中古）と使える補助金、導入スケジュールをまとめてご提案します。
- 試験導入（PoC）：1台からのレンタルで小さく導入し、現場の動線・運用負担・効果を検証します。合わなければ返却でき、初期投資のリスクを抑えられます。
- 本格導入：効果が確認できたら、リースで台数を増やす・中古で増設するなど、費用を平準化しながら本格導入します。補助金を使う場合は申請をサポートします。
- 運用・保守：現場向けの使い方サポート、定期点検、故障時の修理・メンテナンス、対人・破損リスクに備えるロボット保険まで継続的に支援します。
- 出口：機種が不要になった・入れ替えるときは、買取・処分・供養まで対応します。
このうち「試験導入」から「運用・保守」まで、Smartmartが一つの窓口で対応します。複数の業者を御社が個別に手配する必要はありません。
業界別の導入支援の勘所
導入支援で最適な機種・費用・補助金・運用は、業界によって大きく異なります。Smartmartは業界ごとに導入支援の勘所を整理しています。御社の業界に近いページをご覧ください。
上記以外の業界（小売・製造・警備・清掃・医療など）の導入支援も承っています。無料相談フォームから現場の課題をお知らせください。導入支援と補助金支援はセットで進めると効果的です。補助金は対象機器・補助率・申請時期が毎年・自治体ごとに変わるため、最新情報は「フィジカルAI補助金ナビ」で確認しつつ、採択後の実績報告・精算代行まで一括でサポートします。
導入支援の料金（無料相談ベース）
導入支援（課題整理・機種選定・提案・補助金の確認・PoC設計）は、無料相談ベースで承ります。「自社に何が合うか分からない」段階のご相談だけでも費用はかかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。
実際にかかる費用は、選んだ機種のレンタル／リース／購入費用、保守・保険の費用などです。これらは機種・台数・期間によって変わるため、ヒアリングのうえお見積もりをご提示します。代表的な費用の目安は、各サービスページでご確認いただけます。
- 実機レンタルの料金：機種ごとの参考価格はロボットレンタルの各商品ページに掲載しています。
- リース・中古の料金：リース・中古販売の各ページをご覧ください。
- 運用顧問・実績報告など確定料金のサービス：フィジカルAI顧問・実績報告・精算代行の料金は各ページに記載しています。
※導入支援そのものは無料相談ベースです。確定した料金が必要なサービスは、上記の各ページの記載をご確認ください。本ページでは個別の金額を確定提示していません（機種・条件により変動するため）。
導入後の運用まで伴走が必要なら
フィジカルAI顧問サービス（ASI株式会社）
ロボット・フィジカルAIの導入計画、機種選定、補助金活用、運用設計まで、顧問として伴走します。Smartmart運営で蓄積した実際の導入・運用事例に基づき助言します。研修・資格取得を終えたあと、「どう運用に落とし込むか」の相談にも対応しています。
導入相談はこちら（無料）フィジカルAI顧問とは（顧問制度.com）フィジカルAI顧問サービスの詳細・料金（komonseido.com）
よくある質問
フィジカルAI導入、まず無料でご相談ください
機種選定・費用・補助金・保守まで、専門スタッフがまとめてご提案します。「自社に何が合うか分からない」段階のご相談だけでも歓迎です。