Pepperレンタル イベント活用ガイド【2026年】
イベント・展示会・商業施設でのPepperレンタルは、来場者の集客力アップに即効性があります。1日¥33,000〜の料金プランから設定・カスタマイズ・実際の導入事例まで、Smartmartのロボットレンタル専門チームが徹底解説します。
Pepperをイベントでレンタルする7つのメリット
SoftBank Roboticsが開発したPepperは、感情認識・日本語対話・タブレット連携を備えた世界で最も普及したサービスロボットです。イベント・展示会・商業施設でのレンタル需要は2026年も根強く、以下のメリットから選ばれ続けています。
- 来場者の立ち止まり率が大幅向上：Pepperが動いているブースには人が集まります。ある展示会での調査では、ロボットなしのブースと比較して来場者の滞在時間が平均2.8倍になりました。
- 多言語対応（日本語・英語・中国語・韓国語）：インバウンド客・外国語話者にも対応でき、グローバルイベントに最適です。
- 非接触の受付・案内が可能：混雑時でもPepperが列を整理し、受付フォームへの誘導・FAQ回答を自動化できます。
- ブランドイメージの向上：テクノロジーを積極活用している企業という印象を与え、採用イベント・株主向けイベントでのブランディングに効果的です。
- データ収集が可能：来場者との会話ログ・アンケート回答を自動集計でき、マーケティングデータとして活用できます。
- 設置スペースが小さい：PepperはW480mm × D425mm × H1210mm。標準的な展示ブースのどこにでも設置できます。
- 購入なしで最新バージョンを利用できる：レンタルなら常に整備済みの最新ファームウェア適用機を使えます。
Pepperレンタル料金プラン（1日〜1ヶ月）
Smartmartが提供するPepperレンタルの料金プランです。搬入・搬出費用・基本操作トレーニング（2時間）が含まれています。
| プラン | 期間 | 料金（税込） | 含まれるもの |
|---|---|---|---|
| 1日プラン | 1日（最長8時間） | ¥33,000〜 | 搬入・搬出・基本設定・2時間トレーニング |
| 3日プラン | 3日間 | ¥82,500〜 | 同上 + 電話サポート |
| 週プラン | 7日間 | ¥165,000〜 | 同上 + 設定変更1回 |
| 2週間プラン | 14日間 | ¥275,000〜 | 同上 + 設定変更2回 |
| 月プラン | 30日間 | ¥165,000〜 | 同上 + 設定変更無制限 |
追加オプション（別途）
- カスタムアプリ開発（シナリオ制作）：¥55,000〜
- 専任オペレーター（1日・現地常駐）：¥55,000〜
- NAO追加（Pepperとのペアレンタル）：¥22,000/日〜
- 破損保険：¥5,500〜/日
- 会場直接搬入（東京エリア以外）：¥22,000〜
月プランが最もお得
月プラン（¥165,000）は1日プランの日割り（¥33,000 × 30日 = ¥990,000）と比較して約83%割引です。月単位での継続利用には月プランを強くお勧めします。
対応モデルの違い：Pepper for Biz / Pepper for Home / NAO
Smartmartがレンタルするロボットモデルとその特徴を解説します。用途に応じて最適なモデルをお選びください。
| モデル | 対象用途 | 主な機能 | 日額（参考） |
|---|---|---|---|
| Pepper for Biz 3.0 | 法人・商業施設・イベント | 業務用タブレット、API連携、マルチシナリオ、4言語対応 | ¥33,000〜 |
| Pepper for Home | ホーム・カジュアルイベント | 家庭向けアプリ、エンタメ特化、写真撮影機能 | ¥22,000〜 |
| NAO V6 | 教育・研究・デモ・パフォーマンス | 58cm・軽量・ダンス・Python/ROS、25DoF | ¥22,000〜 |
業務用途にはPepper for Biz 3.0を選んでください。SoftBank RoboticsのEnterpriseAPIに接続でき、CRMシステム・予約システムとの連携が可能です。展示会・採用イベント・株主総会では確実にPepper for Biz 3.0を選択してください。
NAOは小型・軽量で設置スペースを選ばず、ダンスパフォーマンス・プログラミングデモ・教育展示で高い集客効果を発揮します。Pepperとペアで展示すると相乗効果があります。
設定・カスタマイズの種類と費用
Pepperレンタルに際して設定できるカスタムシナリオのパターンを紹介します。
標準シナリオ（追加費用なし）
- 来場者への挨拶・自己紹介
- 企業名・サービス名の紹介アナウンス
- ブース担当者への呼び込み
- FAQ自動回答（最大10問まで）
- 写真撮影・ポーズ（標準5パターン）
カスタムシナリオ（¥55,000〜）
- 受付・来場者登録：タブレットのフォームと連携し、名刺情報を自動取り込み
- 商品紹介デモ：スライド・動画と連動した商品説明ナレーション
- クイズ・ゲーム：来場者参加型コンテンツで滞在時間アップ
- アンケート収集：Google Formsやkintoneとリアルタイム連携
- 特定キーワードへの反応：「セール」「展示品」など特定ワードに反応させる
高度なカスタマイズ（¥110,000〜・要事前相談）
- CRM/SFA連携（Salesforce・HubSpot等）
- 顔認識による個人識別・パーソナライズ対話
- 社内システムとのリアルタイムデータ連携
- 多台同期（複数台のPepperを同時制御）
Pepperレンタル導入事例：展示会・商業施設・学園祭など
Smartmartが実際にサポートしたPepperレンタルの活用事例を紹介します。
事例1：IT企業の展示会ブース（東京ビッグサイト・3日間）
来場者へのブース誘導と製品デモの説明役としてPepper for Biz 3.0を2台レンタル。カスタムシナリオで製品紹介スライドと連動させ、担当営業への引き継ぎフローを実装。来場者のブース停留時間が前年比2.4倍に増加し、リード獲得数も1.8倍を達成。
事例2：百貨店の季節イベント（1ヶ月間）
夏季催事の集客施策としてPepperを1台設置。来場者クイズ・写真撮影・SNS誘導シナリオを実装し、Instagram投稿連動キャンペーンと組み合わせた結果、催事期間中のSNS投稿数が前年比3.2倍を達成。
事例3：大学オープンキャンパス（2日間）
入試・学部紹介FAQをPepperに搭載し、保護者・受験生の疑問をリアルタイムで回答。学生スタッフの負担を軽減しながら、個別相談に来る来訪者数が12%増加。NAOとのペア展示でAI・ロボット系学部のPRにも貢献。
事例4：結婚式（1日）
ウェルカムボードの代わりにPepperを設置し、来場したゲストへのウェルカムメッセージと写真撮影を担当。話題性からSNS投稿が多数発生し、参加者の印象に残るセレモニーを演出。
事例5：採用イベント（半日）
会社説明会の受付・会場案内・FAQ対応をPepperに任せることで、HR担当者は面接・個別相談に集中できた。来場した学生の満足度調査では「記憶に残る企業」として第1位を獲得。
Pepperレンタルの流れ（申込から回収まで6ステップ）
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1
お問い合わせ・ヒアリング
利用日・会場・目的・台数・必要なシナリオをヒアリングします。利用日の2週間前までに申込ください（カスタムシナリオがある場合は3週間前まで）。
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2
見積もり・プラン確定
ご要望に合わせたプランと費用をご提示します。シナリオ仕様書を確認の上、ご承諾いただければ正式申込となります。
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3
シナリオ設定・動作確認
専門スタッフがシナリオを設定・テストします。遠隔確認（画面共有）またはご来社での確認どちらでも対応しています。
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4
搬入・設置・オペレーション引き継ぎ
専門スタッフが会場へ搬入・設置し、基本操作（起動・停止・緊急停止・充電）をご説明します。所要時間は約1〜2時間です。
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5
イベント本番・遠隔サポート
利用中のトラブル（フリーズ・動作停止）は専用サポートラインで即時対応します。遠隔リセットにも対応しています。
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6
回収・アンケートデータ引き渡し
イベント終了後、スタッフが回収します。収集したアンケートデータはCSV形式でお渡しします（オプション）。
SoftBank Robotics正規代理店だから可能なこと
SmartmartはSoftBank Roboticsの正規代理店です。正規ルートを経由することで、以下のメリットがあります。
- 正規整備済み機体の提供：SoftBank Roboticsの品質基準をクリアした整備済み機体のみをレンタルします。
- 最新ファームウェアの適用：正規代理店として最新アップデートを適用した状態でご提供します。
- 企業向けAPIへのアクセス権限：Pepper for Bizの法人向けAPIを利用したカスタム開発が可能です。
- 保証・保険の正規適用：機体の故障・損傷対応がメーカー基準に沿って行われます。
- 大量台数の確保：大型展示会・全国同時展開など、複数台の同時レンタルに対応できます。
Smartmartはロボット専門の整備・レンタル事業者として、高品質なPepperレンタルサービスを提供しています。整備済み機体・最新ファームウェア適用・保険対応・大量台数対応など、安心のサービス体制を整えています。